CRM · Бизнес-системы
WebStudio CRM
CRM веб-студии: проекты на канбане, техподдержка, платежи и выплаты партнёрам.
Задача
Заказы, поддержка и партнёрские проекты жили в таблицах и переписке — статусы и суммы постоянно расходились.
Решение
Внутренняя CRM: воронка проектов, реестры по месяцам, финансы и ограниченный доступ партнёров только к своим сделкам.
Основные возможности
- Канбан и список проектов с этапами и оплатой
- Реестры техподдержки и абонентское обслуживание
- Журнал платежей со сводкой по налогам
- Отдельный кабинет для партнёров
Что получилось
Менеджер видит этап и оплату каждого заказа, партнёр — свои начисления без лишних данных, поддержка ведётся реестрами, а не разрозненными файлами.